Новое лекарство от очередей! В екатеринбургских поликлиниках появились картоношы

Эти сотрудники должны искать карты пациентов и разносить их по кабинетам.


Отдельного человека приставят и к тем, кому нужно «только спросить». Новые стандарты обслуживания пациентов уже осваивают в четырех поликлиниках города. Регистратура там стала открытой — между сотрудниками и посетителями нет стекол. Больничные карты теперь хранятся в специальном картохранилище с высокими стеллажами. Для маленьких пациентов в амбулаториях оборудовали игровые комнаты. А для удобства взрослых установили электронные табло — на них можно найти всю информацию по врачам и участкам. Записаться на прием теперь можно не только по телефону или лично, но и взяв в терминале талончик. Вскоре такие чудо-регистратуры появятся в большинстве городских поликлиник.